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2025/05/05 13:17
■返品交換について 万が一お届けした商品に不備がございましたり、ご注文内容と異なる商品が届きました場合、未使用の状態に限り返品または交換を承ります。商品到着後7日以内に＜ショップに質問する＞よりご連絡いただきますようお願いいたします。返送方法を詳しくご案内させていただきます。なお、送料は当ショップが負担いたします。
■サイズが合わない・イメージと異なる場合
お客様のご都合による返品（サイズが合わない、イメージと異なる等）につきましても未使用の状態に限り、商品到着後7日以内に＜ショップに質問する＞よりご連絡いただければ対応いたします。この場合、返送料はお客様のご負担となりますので、予めご了承ください。またオーダー商品につきましては、お客様のご都合による返品を承っておりません。併せてご了承いただけますと幸いです。 ※ご覧いただくモニターやディスプレイの環境により商品の色合いや質感が実際と異なる場合がございます。ご理解のほどお願い申し上げます。
■ご注文のキャンセルについて
誠に恐れ入りますが、ご注文確定後のキャンセルは原則として承っておりません。ご注文の際は内容をよくご確認いただきますようお願い申し上げます。
■鳥・猫アレルギーをお持ちのお客さまへ
商品到着後、鳥や猫のアレルギーをお持ちの方は、ご使用前に商品を洗濯していただくことをおすすめいたします。これにより、安心してご利用いただけます。
ご不明点やご相談がございましたらいつでも＜ショップに質問する＞よりお気軽にご連絡ください。
心よりお待ちしております。
